联播观察丨“一站式”解决 去华西做检查再也不用“跑趟趟”了


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8月30日播出的《四川新闻联播》关注了四川大学华西医院推出的“一站式”集中缴费、检查预约服务,2000余项检查的缴费、预约都可一次性集中搞定。“一站式”服务到底有多方便呢?

打个比方,比如乳腺发现个包包,为了搞清楚到底是囊肿还是结节,医生可能会开乳腺彩超、乳腺钼靶X线这两种检查,缴完费后就需要分别跑到超声医学科和放射科去预约,如果不幸B超约到后天,放射预约到下周一,就还要跑两趟医院。

而如今,华西医院针对这些“麻烦”推出了一站式集中缴费、检查预约服务,3种组合方式随心选择,一次性就能把多个检查项目预约好,再也不用“跑趟趟”了,那具体又该如何操作?观观跟您仔细讲一讲!

首先聊一聊大家最关心的检查项目开单问题,为了提升患者就医体验,华西医院在手机上开通了“自助开单”功能,部分常规检查项目在“华医通”APP、“华西医院微信公众号”上即可开单,就不消再挂医生的号了。

3种预约方法中,最最最推荐手机预约的方法,只要会用智能手机的朋友,就能瞬间搞定!其中,还有“时间最早”“跑路最少”“自选时间”3种预约方案自主选择,主打一个方便快捷!

老年人不会使用智能手机怎么办,不用担心,在华西医院的一门诊、二门诊,以及温江医院的门诊部,一共设有55个集中预约服务窗口。除了手机预约、人工窗口预约外,在华西医院的门诊部,还有多台自助机分布在华西医院本部门诊广场自助区、一门诊、二门诊以及温江门诊的各楼层,医生开具检查单后,患者可以在自助机上进行缴费。

四川大学华西医院这一系列“一站式”集中缴费、检查预约便民服务,简化了预约检查流程,让患者省心、省时还省力!

点击看更多: 四川新闻联播丨改善患者就医体验 推动主题教育走深走实

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